Recibir mensajes desde facebook

Me llegan consultas a la tienda desde facebook pero cuando quiero acceder al contacto no encuentro el enlace ni en la tienda ni en Facebook. Como puedo configurar esto correctamente. Gracias

Hola! ¿cómo estás? buenas tardes!

Te agradezco por sumarte a la Comunidad, y tal como dice el tutorial, te cuento que vas a poder responder las consultar en cada producto. Es decir, tendrás que ingresar en el link que te muestra el administrador:

Te dejo un video de ejemplo sobre la tienda de un cliente, así ves donde llegan los comentarios:

¿Lo pudiste ver más claro ahí? Recordá siempre estar logueado en tu perfil personal de Facebook, para poder responder a cada consulta.

Ojalá te sea útil,

¡Saludos! :wink: