Problmea con una orden de compra

Hola acabo de recibir una orden de compra que decia "pendiente de cobro de mercado pago"
por error clikee en “marcar cobro recibido” pero no recibi nada .
Quiero saber si hay alguna forma para solucionarlo y dar aviso tanto a tienda nube como mercado pago y mi cliente
de que no hemos recibido el dinero y que por error se clikeo la opcion.
:frowning:
gracias!!

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@mambokids escribiles a hola@tiendanube.com para informarles la situación. Seguramente se puede revertir el error :wink:
Mucha suerte !
Luciana

desde tu mercado pago cancela y listo