Problemas para cargar categorias y productos desde la app

Hola,
Me gustaria que la app funcione mejor para poder cargar productos y configurar todo como desde la PC. Las categorías me aparecen incompletas (no estan todas) y se me generan nuevas en vez de tomar siempre la misma.
También necesitaria que aparezca en la app la posibilidad de cargar las etiquetas y palabras claves.
Gracias

Hola!

Gracias por reportar este problema, por lo que nos comentás es un error de la plataforma.

Te pediría un poquito más de información al respecto para poder reportarlo a nuestros especialistas y nos ayuden a entender qué está pasando.

  • Detalle del error: Te pediría si podés detallarme los pasos que estás siguiendo para poder hacer lo mismo.
    Además, saber con qué aplicación (iOS o Android) te está ocurriendo, nos sería de gran ayuda para poder identificar algún motivo extra que pueda estar afectando el buen desarrollo de la plataforma.

  • Video: Además, si nos pudieras pasar un video grabado desde el celular con la forma en que te aparecen (o no) las categorías y cómo ves que están repetidas, nos sería de gran ayuda.

Te pedimos disculpas por el inconveniente y por el detalle solicitado; cuánta más información tengamos, más podemos agilizar el proceso para encontrar el posible error, y así poder brindarte alternativas de resolución.

Ni bien tengamos novedades, te vamos a estar escribiendo nuevamente. Muchas gracias por la paciencia y la colaboración :blush:

En cuanto a la posibilidad de cargar las etiquetas y la información de SEO (entiendo que a eso te referías con palabras clave, ¿puede ser?) desde la App, lo voy a proponer también al equipo para que podamos evaluar la posibilidad de implementarlo a futuro, ¿te parece?

Espero tu respuesta para poder ayudarte con los problemas de la App.

Saludos,