Problema con las imagenes del catálogo en Facebook

#1

Hola! Tengo un problema al subir mi catálogo. En Facebook no aparecen las imagenes de los productos, pero si cliqueo sobre ellas los links funcionan correctamente ya que me llevan a mi website. Al hacer el diagnóstico me arrojó un error crítico, con su debido octagono rojo, pero realmente me es imposible entender que es lo que he hecho mal. Si la descripción del problema no es suficiente tengo conmigo una copia del reporte en excel, por si necesitan que lo suba :smiley:
Gracias por su tiempo!
Ana. :slight_smile:

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#2

¡Hola! ¿Cómo estás? Por acá Jaz :raising_hand_woman:

Siempre que necesites soporte con estas cuestiones, vas a poder escribirnos a hola@tiendanube.com para que podamos ayudarte ¿sí?.
En caso de que aún no puedas avanzar, te pediría que nos escribas por ése canal para poder darte una respuesta más rápida.

Este canal en realidad es un lugar donde buscamos que se reúnan los emprendedores y puedan aconsejarse y ayudarse por sus experiencias, pero en caso de no recibir respuesta, y necesitar soporte por alguna cuestión, podés escribirnos directamente vía mail.

También, siempre vas a contar con nuestro Centro de Atención Nube para dar una vista rápida y chequear si encontrás respuesta al inconveniente.

Esperamos tu mensaje (podés copiarnos exactamente esto para que te ayudemos por ese canal :blush:

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