Problema con fb_catalog.xml


#1

Ya envíe un correo hace unas semanas pero aun no hay solución para mi problema.
Tengo configurado correctamente mi pixel de Facebook y mis productos tienen SKU, codigo de barras y marca cada uno.

Aun así siempre que intento descargar o ver el archivo xml me sale un error 404


#2

¡Hola! Cómo estás?

Estuve verificando lo que me comentabas y me contacté directamente con el soporte de Facebook.

Se está dando este error por ser tu tienda emitida en Colombia. Es un error que estamos verificando y vamos a encontrar la solución a la brevedad para que puedas cargar el catálogo. :smile:

Si queres, te mantengo al tanto por acá en cuanto lo tengamos resuelto.

Muchas gracias por escribir en la Comunidad, cualquier cosa avisame!!

Saludos


#3

Gracias, cuando crees que podamos usar esa función para Colombia?


#4

Ya esta solucionado, seria buena cerrar este hilo para no crear confusión.

Muchas gracias.