Pagar compras con dinero de mercadopago

Hola, los clientes nos indican que NO pueden pagar sus compras con dinero que tengan en sus cuentas de Mercadopago.
Probamos, y efectivamente solo pueden pagar en Rapipago/Pagofacil, o con tarjetas.

Porqué no está la opción de pagar con dinero en cuenta? Es porque elegimos “Proceso de compra sin dejar la tienda”?

Se puede habilitar esta opcion? Por favor es clave que funcionen bien los medios de pago!