No me figura el dinero en mercadopago

Hola! hace muy poco me inicie en tienda nube, hace más de un mes hice 2 ventas por mercado pago, pero nunca me apareció el dinero. Creo que me había faltado un paso de vincular ambas cuentas(pero nunca se me aviso), no tengo respuestas de mercado pago para recuperar ese dinero. Alguien me puede ayudar o decir como debo reclamarlo! Gracias