Esta caída mi tienda nube. www.miozapatos.com.ar, dice que no encuentra el servidor. A alguien más le pasa? Saben que puede ser? No tengo respuestas de at al cliente… gracias!
Hola @miozapatos
Es feo que el dominio se caiga. Te entiendo
Mientras gestionás este problema, podés comunicarle a tus clientes que por un inconveniente técnico por el momento pueden acceder a la tienda desde https://miozapatos.mitiendanube.com/
Algunas consultas:
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¿El dominio / URL (http://miozapatos.com.ar) está vigente? Podés ver si lo está en este enlace: Nic.ar, ingresando tu usuario y contraseña.
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Si el dominio está vigente. ¿El alojamiento / hosting está vigente u online? Es la empresa que mantiene tu dominio / URL online. Por ejemplo: GoDaddy. Si está vigente comunicate con ellos y comentales tu inconveniente con carácter de urgente.
Además, escribiles un mail a Tienda Nube desde: http://ayuda.tiendanube.com contándoles tu problema, también con urgencia.
Espero que se solucione pronto
Saludos
Esteban
Hola! El problema que tuve fue que me había vencido mi dominio. Desde Septiembre! Pero me notificaron a un mail que ya no uso, así que es súper importante tener actualizados los datos en Nic.ar, así no tenés este tipo de inconvenientes. Lo resolví el mismo día, súper fácil y ágil, todo desde la compu. Tarde en comunicarme con atención al cliente de Nic.ar pero una vez que pude me atendieron re bien. Un beso y gracias,
Hola Tatu (@miozapatos)
Me alegra que hayas podido solucionar tu inconveniente y que tu tienda vuelva a funcionar en su dominio habitual.
Como consejo, te recomiendo que modifiques la dirección de mail a una que revises seguido para que te lleguen las notificaciones de Nic.ar
Éxitos con la tienda
Saludos
Esteban de @senorguzman