Mail con dominio propio dejo de funcionar cuando configuramos tienda nube

Teniamos un woocommerce con un dominio/correo propio funcionando. Desde que migramos a tienda nube agregando los registros CNAME y A en Cpanel dejamos de poder acceder al correo. Nos da un error el certficiado de seguridad NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID.
Probe desinstalar el certificado SSL del hosting, pero sigue con el mismo problema.

Hola Ana y JM!

Consulta, ¿el dominio es .com.ar? ¿El email lo tienen configurado en el mismo servicio de hosting que el dominio?

Si, el dominio es .com.ar y el email es el del hosting (namecheap), lo armamos desde el CPANEL.

La configuración de la tienda también la hicieron desde el CPANEL no?

Si esta configuración la realizaron desde Nic.ar, ahí estaría el error. Tienen que configurar todo desde el CPANEL.

Si esto lo tienen configurado de esta forma, les recomiendo enviarles una captura de pantalla de la configuración a los chicos de Tiendanube así ellos pueden ver en que parte se desconfiguró el email.

Esta todo configurado desde el CPANEL.