Esperando confirmación de mercadopago

Quería saber qué quiere decir cuando en una orden de compra aparece “esperando confirmación de mercadopago”. Gracias!

Como estás?

Cuando alguien realiza una compra con tarjeta de crédito, a veces, la pasarela tarda un poco hasta que se confirma el pago.
En esos casos, recibís una confirmación que se acreditó el mismo.

Otra posibilidad, es que hayan hecho una compra de prueba, por ejemplo, para ver cuantas cuotas tenían, si al comprador no le gustó el resultado, abortó la compra sin formalizar el pago.

Luego, podes dar de baja esas órdenes de compra.

Te recomiendo en todos los casos, contactar al comprador, podrías levantar la venta.
Por otro lado, programá que quienes abandonen el carro de compra reciban un email, en muchos casos recuperás la venta perdida.

Espero te sea útil la respuesta

como hago para borrar una orden de compra, un cliente me hizo generarla y ahora no va a comprar

Como estás? Para cancelar una orden, ingresas al administrador de la tienda, vas a Ventas, Listas de Ventas y haces click en el número de orden que querés cancelar.
Te dejo el instructivo por las dudas, click acá https://ayuda.tiendanube.com/es/articles/686561-como-cancelar-una-orden-de-compra

Suerte!