Desvinculación de tienda nube con cuentas

Buenos días @mariana veo que quizás pueda ayudarme a desvincular la tienda nube de una cuenta de facebook vieja, cuyo dueño no me autoriza desde facebook. Ya me pasaron el dominio, pero no puedo vincularlo a una cuenta nueva. Ya que me pide autorizacion de Administrador comercial. Como hago? Mo mail es sptrainingcycle@gmail.com