¿Cuanto gastar en la adquisicion de clientes?

Actualizacion 1.4: Ahora podemos agregar el margen que tenemos en nuestros productos, si es del 20%, ingresamos 20. Asi obtenemos el verdadero LTV.

Para responder esta pregunta, debemos calcular cuanto va a gastar cada cliente en promedio en nuestra tienda en el tiempo en que dura como cliente, llamado LTV. Por lo cual, el monto que debemos gastar para adquirlos debe ser menor a este valor.

Para calcular el LTV , les comparto la app que hice, la cual es totalmente gratuita
https://facundo.shinyapps.io/ltvapp2/

Lo unico, como esta en un servidor gratuito, si la misma es usada durante mas de 25 hs entre todos pormes, la app queda desactivada hasta el mes siguiente.

Por otro lado, usar con prudencia mientras tanto, ya que debo continuar puliendo los calculos de los mismos. Tomar los datos como una idea, el calculo aun debe ser pulido para mejorar la precision.

Tener en cuenta, no se considera las ordenes canceladas, Ademas, solo se consideran ordenes con pago recibido

Por otro lado, a la hora de estimar LTV, incluye el costo de envio. Algo que eventualmente se debería quitar.

Ahora, como la usamos.
Exportamos nuestras ventas de tienda nube, entramos al link de arriba


Hacemos click en browse y subimos el archivo, tal como lo recibimos, de tienda nube.

Una vez cargado, nos aparecera

Cohorte= son los clientes que hicieron su primera compra en determinado mes y año, por ejemplo, 2-2015 es la cohorte de febrero de 2015
tiempo.vida.cliente.en.meses= es el tiempo promedio estimado, de que las personas de dicha cohorte permanceran como clientes en tu tienda, basado en la retención que muestra tu tienda.
Valor.cliente= Es el LTV para tus clientes, considerando, el tiempo de vida del cliente en meses en tu tienda. Por ejemplo, para la cohorte 2-2015 los clientes en promedio, tienen un LTV de 25347 pesos para un cliente que estara 35 meses como cliente.

Utilizando ese valor, podemos ver como ha evolucionado a traves del tiempo (por cohorte) para ver si estamos mejorando o no, a la larga.

Plus
Como exportar los datos de tienda nube?


Vamos al signo $ en el menu lateral y luego “Mis Ventas”

Luego click en Exportar Lista en la parte superior derecha de la pantalla

Y finalmente, click en exportar.
Recordar, deben exportar todas las ventas y todas las fechas. Pueden asegurarse eso en la opcion editar filtros

Espero les sea util, no duden en preguntar aca si les surge algun comentario, duda, sugerencia, etc

Hola Facu! Tiene pinta de estar buenisimo! Podrias subir algunas imagenes de como se visualizan los resultados y que valor o importancia tiene cada uno de ellos? Cuales serian los parametros para considerar “sano” el negocio, o al menos los esperables?
Gracias por el esfuerzo y por compartirlo.
Saludos

Hola
Sobre las imagenes, ya estan capturados los prints y puesto ahi hace rato. No se si la pudiste chequear
En cuanto a los valores sanos, tambien esta puesto hace rato. Lo sano seria que la diferencia entre LTV-Costo de Adquisicion sea mayor 0 basicamente.
Saludos