Buenas he Visto desde mi celular que otras tiendas tienen el boton de whatsapp flotante. Como se hace para agregarlo?
Hola @lamascotte, cómo estás? desde tu admin. de Tienda Nube vas a "“Configuraciones”, luego a el apartado “Social” y ahí haces click en “Whatsapp” y tildás el casillero para habilitarlo, te adjunto imagen:
Saludos!
Natalia.
BSIDE TEES
Hola he intentado instalar el icono de WhatsApp de acuerdo a sus instrucciones pero no lo activa , que puede ser?
Hola @openhouse8, cómo estás? hiciste click en “guardar cambios” luego de tildar la opción? por de otra manera es extraño que no te lo tome. @Mariana podrías darnos una mano?
¡Hola, @openhouse8! ¡Perdón por la demora!
Gracias @bsidetees por el consejo, lo que sucede en el caso de esta emprendedora es que tiene un diseño a medida y, como el botón de Whatsapp es relativamente nuevo, su tienda quedó al margen de estas actualizaciones. Para los que tengan diseños a medida, les comento que este es un problema muy común, y que si hay alguna funcionalidad nueva de Tienda Nube que les interese tener, pueden:
- Contactar a sus diseñadores/programadores para que puedan agregar esta funcionalidad a sus tiendas.
- Facilitarles la siguiente documentación
Documentación para Diseñadores .
Con la información de ese documento, deberían poder realizar cambios sin problemas. Por cualquier cosa, ¡acá estamos!
¡Buen viernes!
Belén