Costo de Publicidad o Costo de adquisicion/Venta

Hola comunidad! como estan? Soy Guido de la tienda www.kuwana.com.ar
Hace 1 año que desarrollamos la plataforma de ecomerce en tienda nube… con resultados bastante disimiles en un año muy complicado para el comercio.

Los últimos meses hemos visto un encarecimiento muy grande del CAC o costo de adquisición de venta.
Probe cambiar desde la creatividad, a la segmentacion. Usar catalogo dinamico… todo Utilizando presupuestos para retargeting y conocimiento de marca, pero no logro revertir la situación.

Arranque el año destinando el 15% de la facturación bruta a publicidad… y termine superando el 30% en Diciembre
Enero 2020 fue el peor de toda la serie historia, siendo 50% el ratio
Para que se den una idea, el costo de adquisicion de venta se me multiplico x 3 ( tomando como mes base Octubre 19)… erosionando muchisimo la rentabilidad, al limite de dejar de ser negocio

Queria conocer sus experiencias sobre esto y entender si les esta sucediendo algo similar o es un caso puntual de mi negocio.

Muchas Gcias a todos.