Consulta - Excluir Cupón Descuento en ciertos productos

Hola a todos,
A ver si me pueden ayudar.
Tenemos creado un cupón de descuento para miembros de una organización determinada, que les brinda un 10xciento de descuento en sus compras.
Pero no queremos que apliquen ese descuento a productos que ya tienen precio promocional (se llevan los productos con diez por ciento adicional de descuento del que ya tienen).
Es posible limitar el uso a productos que no tienen precio promo ya puesto?
Estos productos están mezclados en todas las categorías, por lo que hacerlo por categoría es inviable.

¡Hola! ¿Cómo va?

Estaba pensando que, como no es posible limitar los cupones de descuento sólo para productos que no tengan precio promocional, tal vez sea posible lograr que se discriminen estos productos colocándolos en una categoría en particular que sea “SALE”, por ejemplo.

Te recomiendo chequear éste tutorial de nuestro Centro de Atención Nube que indica el paso a paso para lograrlo ¿Cómo crear una categoría de “Sale” o “Rebajas”?

De todos modos, como veo que no recibiste respuesta aún por los participantes de la comunidad, te recomiendo que nos puedas contactar a nuestro canal de soporte: hola@tiendanube.com así podemos ayudarte con éste tema ¿sí?.

(Podés directamente copiar y pegar la consulta por ése canal, no hay problema con eso) :wink:

Más que nada para que no sigas esperando y podamos darte atención personalizada :blush:

¡Quedamos en contacto!

Gracias por la respuesta Jazmin!

Es complicado porque son clientes de miembros de la Mutual de un Banco, que si vienen a comprar al local tienen 10% de descuento en los productos. Pero los que estan en otras localidades, que pertenecen a la mutual, y quieren comprar ONLINE (no tenemos sucursales en algunas localidades) quieren tener el mismo beneficio del 10 % (no aplicable a articular que ya estan en promo).
Yo tendria que crear una categoria SALE con todos los productos en realidad (salvo los que ya tengan precio promo) y perdería un poco el sentido de la palabra SALE porque estaría todo! jaja

Voy a intentar contactar al canal de soporte nube como para que quede de idea al menos por si puede desarrollarse luego :slight_smile:

Gracias nuevamente por la repsuetsa! Y buenas ventas !!!

Excelente! Ya te lograste comunicar por hola@tiendanube.com? Porque estuve buscando con tu mail y no encontré ningún mensaje.

Más que nada para asegurarme de que puedas verlo con el equipo.