Certificado de seguridad SSL, error de activación

El dominio principal de mi tienda web (el que no es .mitiendanube) el cual aparece como activado, no conecta con el certificado de seguridad SSL. Cuando pongo activar aparece error al activar. Necesito que fncione el dominio ya que esto me deshabilita mi tienda. NECESITO URGENTE UNA RESPUESTA, GRACIAS.