Carga masiva no me toma los productos

primerospasos
#1

Hola tengo problemas con el cargador masivo, baje el csv y le agregue productos nuevos tomando como base los anteriores y no me carga los nuevos ni me actualiza los viejos, estimo que puede ser un problema de compatibilidad con el formato

#2

Hola! :slight_smile:

Mmm, puede ser que tengas que revisar alguna configuración

Te recomiendo que veas este artículo que contiene errores comunes que pueden darse a la hora de hacer carga masiva:

https://ayuda.tiendanube.com/productos/importar-y-exportar-productos/errores-comunes-de-la-carga-masiva

espero que te sea de ayuda! :wink:

Saludos