Ayuda con las campañas de Facebook

Buenas, somos nuevos en la tienda nueva. Queriamos armar una campaña en facebook para venta por catalogo, pero algo falla con la carga de productos al administrador de facebook, y o sabemos que es. Las fotos no son porque cuando creamos la tienda en facebook las tomo todas sin problemas. Dice error al cargar catalogo de productos pero no especifica que es. Dice que chequiemos el pixel, pero cuando me fijo dice que el pixel esta activo. Alguien tiene alguna idea de que puede ser?? Desde ya, muchas gracias

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Hola! ¿cómo estás? buenas tardes,

Estuve verificando y vi que los especialistas de atención al cliente te respondieron a esta consulta : igualmente, y para hacer más ordenada la comunidad, te recomiendo que puedas guiarte en base al tema abierto sobre Facebook Ads, donde vas a poder encontrar ayuda de usuario experimentados con esa herramienta :smile:

Ojalá te sirva para esta duda!

¡Saludos!