como puedo tener acceso al FTP
Hola! ¿cómo estás? buenas tardes 
Te cuento que esta es una caracteristica que esta disponible a partir del plan “Posicionar mi Marca”, y podés habilitarla desde la sección **Diseño > Personalizar tu Diseño > Elegir Otro Diseño ** del administrador de tu tienda.
A tener en cuenta
- Cuando obtengas el acceso al FTP, se deshabilitará el cambio de diseños en la pantalla ‘Elegir otro diseño’.
- Podrían no aplicarse y/o funcionar correctamente las nuevas funcionalidades desarrolladas por Tienda Nube.
- Será responsabilidad del usuario o diseñador efectuar las actualizaciones correspondientes.
También, podés mirar el Centro de Atención Nube y vas a encontrar a un tutorial paso a paso para realizarlo :
Soy diseñador/programador, ¿puedo modificar el código de mi tienda?
Saludos y muchas gracias por sumarte a la Comunidad Nube 
No encuentro ese acceso a FTP, lo tenia y lo cerré nose como volver a abrirlo!!!
Sí! podes hacerlo paso a paso con este tutorial:
¡Saludos! 
