Tienda nube no se visualiza correctamente desde facebook


#1

Hola, ¿como están? He comenzado a promocionar los productos de mi Tienda con Facebook ADS. Analizando los resultados de mis campañas veo que la mayoría de las personas alcanzadas por la promoción visualizan la publicidad mucho más desde móviles que desde ordenador. El tema es que en algunas ocasiones cuando los clientes hacen clic en el link, (desde el celular en FACEBOOK) se les cierra la pestaña y no pueden visualizar el contenido. Esto sucede porque se abre el enlace desde el mismo navegador de FACEBOOK (al menos que tengan configurada la opción en el móvil para que los enlaces se abran externamente ) Y resulta un problema, porque como digo, la mayoría de las veces se cierra la pestaña o demora mucho en cargarse. Espero se entienda, y si alguien pudo corregir eso, se agradece la ayuda, saludos!


#2

Hola @onlyshoes4 !

Creo que lo deberías reportar a Facebook. Por otro lado pasáme el link y lo probamos :wink:

Saludos,

Nathye