No tengo ventas! Ayuda necesito sus consejos y opiniones


#1

Buenos días soy el dueño de la siguiente tienda virtual https://www.daferty.com/ Es una tienda virtual de libros principalmente. Pero en realidad no vendemos nada nada. Necesito la ayuda de ustedes amigos de la comunidad de tienda nube expertos y no expertos. Aquí les dejo el enlace de mi tienda haber que me aconsejan se los agradezco a todos.

https://www.daferty.com/


#2

Hola! :smiley:

Muchas gracias por compartir tu tienda con nosotros.

Estuve navegando por la misma y te felicito porque está muy bien organizada.

Tengo algunas sugerencias que quizás pueden ayudarte a presentarla mejor y vender más:

  • Diseño de la página:

Puedo ver que los banners contienen mucha información, quizás a primera vista es “tedioso” para los clientes y no se aprovecha la misma. Sería mas conveniente volcarla en una página de contenido, por ejemplo que hable sobre experiencias y resultados.

  • Logo de tu marca:

Es importante que cuentes con la presencia de un logo que identifique tu marca, ya que el mismo va a cambiar la percepción de tus clientes y potenciales clientes, y va a dar un sentido de pertenencia a tu tienda.

  • Pop up de suscripción a Newsletter:

Esta es una funcionalidad que ofrecemos para que los clientes interesados en tu marca, puedan inscribirse para recibir novedades acerca de la misma. El PopUp tiene una imagen que es la predeterminada de la plantilla; te recomiendo que la puedas cambiar por una imagen de tus productos o tu marca. Te invito a ver este tutorial:

  • Por último, me gustaría invitarte a ver nuestro curso online que brindamos la semana pasada, con muchos tips para alcanzar tus primeras ventas y sobre todo en esta fecha de fiestas que se viene :santa:

Vas a poder verlo ingresando a este link:

Espero que te sean útil las sugerencias

¡saludos y mucho éxito!


#3

Buenas noches muchas gracias por tus consejos los tendré muy en cuenta. Mira es que ya modifique el logo aquí lo puedes ver tu me dirás si es mejor:

https://www.daferty.com/

Espero tu pronta respuesta un saludo


#4

Como estás?

La pregunta que te hago es; estás invirtiendo para generar tráfico?, de no ser así, estarías cometiendo el típico error, implementar una tienda online y creer que los compradores llegan solos.

La tienda por si sola no te sirve de mucho sin tráfico, el cual tenés que medir, (para conocer el comportamiento que tienen dentro de la tienda), con una cuenta en Google Analytics.

De otra manera no vas a poder hacer acciones correctivas.

Si crees que estás en esta situación, no dejes de avisarme así puedo darte una mano.

Slds.


#5

Hola! Como estas?
La tienda esta muy buena! Ahora lo que necesitas es generar trafico a tu sitio, dado que sino nadie lo conocera.
Podes hacerlo por medio de redes sociales, mailings o invertir en Google Adwords, nosotros esto es lo que le recomendamos siempre a nuestros clientes desde www.mowdigital.com.ar
Con una inversion minima vas a ver que podes llegar a tener un buen trafico en tu sitio! Saludos!


#6

Hola buenos dias Retail. La verdad es que no estoy invirtiendo para generar trafico. Esta es mi situación que debería hacer. Ayúdame!


#7

Claro muchas gracias


#8

Hola daferti!!

Disculpame la demora en responder.

Doy por sentado que tenés replicada la tienda en una fan page de Facebook.

En primer lugar, conectá una cuenta de Google Analytics para que puedas analizar que es lo que hacen los visitantes dentro de la misma.

Luego, dentro de las alternativas publicitarias de Facebook, elegí el objetivo generar tráfico a la web, vos estás buscando conversiones.

Está lleno de tutoriales que brinda la red social.

Cualquier cosa avisame


#9

Hola @daferti Bienvenid@ a Comunidad Nube!

Hay algunas cuestiones estéticas respecto a la Tienda pero los chicos ya algo te han comentado muy acertadamente. Me voy a centrar en el tema de las ventas. Por sí misma una tienda no genera ventas sin un buen posicionamiento o bien generando tráfico a través de diversos medios, los que pueden ser:

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Google adwords (avisos pagos)

A mí lo que me viene funcionando muy bien y es relativamente económico es Facebook, he probado con google adwords y salvo para generar algo de tráfico a la web no me genera mucho, diferente es Facebook que te permite tener más interacción con tus fan y captar nuevos clientes también. Lo que te recomiendo como primera medida es que definas a tu cliente ideal para así saber a quién vas a dirigir tus publicaciones y en base a eso invertir en publicidad online, te vuelvo a recomendar facebook, ya que podes invertir desde $30 pesos si querés por un post, dar algo de información y generar tráfico para tu tienda.

No vi que tuvieran linkeada la fanpage con la web, eso es primordial. Ve la publicidad como una inversión, es necesaria cuando uno no es conocido, salvo el boca a boca, con la oferta descomunal que hay en internet es difícil destacar en el buscador y que la gente llegue a nosotros en forma orgánica.

Bueno, esa es mi recomendación, espero que mejoren las ventas, éxitos!!


#10

Hola, como estas?
Queria consultar por esto que comentas de Google Analytics. Nuestra Tienda tiene solo unos dias, pero el emprendimiento lleva casi año y medio y no logramos concretar ventas.
Buscando informacion, capacitacion, y tratando de entender la problematica, veo esta respuesta y pense que nos podria servir.
Podras contarnos un poco mas?
Muchisimas Gracias!


#11

Como están?, gracias por escribir.

Trataré de explicar de la manera más simple, todo lo que no entiendan, no
duden en escribirme o llamarme al 115 516 0965, con todo gusto trataré de
ser útil.

El tema es así;

Implementaron un sitio de comercio electrónico, pero ya se dieron cuenta
que la tienda online “per se” no les reditúa nada, en la medida que la no
tengan tráfico, no van a lograr conversiones.

Para lograr ventas en la tienda, deben invertir, ya sea en Google Ads, o en
facebook Ads.

Invertir en Google Ads implica que cuando alguien busca un producto o
servicio en el buscador de Google, la página de ustedes aparezca como
resultado de búsqueda.

Hay 2 formas de lograrlo, de manera orgánica, (gratis), lo cual es muy
lento y tedioso, ya que la web / tienda online debe tener muchas visitas
para que Google entienda que es un sitio relevante.

La otra forma, es invirtiendo en publicidad online, (Google Ads). Si la
campaña y sus respectivos anuncios están diagramadas correctamente, Google
mostrará el sitio en los resultados de búsqueda.

Algo parecido con Facebook Ads, siguiendo el principio de potenciar la
tienda online con las redes sociales.

Previo a establecer las campañas publicitarias, hay que conectar una cuenta
de Google Analytics para poder ver que hace el público y como navega en la
tienda, de no ser así, estarían trabajando sin métricas y seguramente
estarían tirando a la calle la inversión publicitaria.

La herramienta Analytics, la pueden usar gratuitamente, por favor, click
acá para ver detalles https://www.google.com.ar/analytics/

Con esto, van a poder conocer toda la huella digital que dejan los
visitantes a la tienda, a saber, origen de la visita, o sea, de donde
llegan, tasa de rebote, esto es la gente que aborta la visita al sitio sin
navegarlo, con que dispositivo accedieron, PC, smartphone, trablet, por
cual de las páginas ingresaron, por cual salieron, cuales de los productos
visitaron, cuanto tiempo estuvieron en la tienda, porcentaje de visitantes
nuevos más una gran cantidad de etc.

Refuerzo lo dicho con una breve publicación de mi blog, click acá

Espero que con esto comiencen a tomar dimensión del tema, no lo olviden,
para generar tráfico a la tienda, hay que invertir.

[image: photo]
Javier Maldonado Argüello
eCommerce / Mktg Online / Fotografia de producto

115 516 0965


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#12

Un genio!!!
Muchísimas gracias por tu completísima respuesta y por todos los consejos que ahí nos das.
Te cuento que hace tres días ya implementamos el uso de Google Ads y Analytics … aunque todavía no tenemos estadística dado que hemos tenido bastantes vistas, pocos clics y nada de ventas.
Realmente nos preocupa porque seguimos todos los pasos que nos aconsejan y nos dan en las capacitaciones que hacemos y no se traduce en ventas. Por ahí es una cuestión de ansiedad y tiempos, porque realmente confiamos en que lo que hacemos esta buenísimo.
Muchísimas gracias de nuevo!
Saludos,
Florencia


#13

Hola @kaindaobjetos ! Quieren compartir su web así podemos ayudarlos?
Beso
Luciana
www.ponchiponchi.com.ar


#14

Obvio!!!
www.kaindaobjetos.com
Todo nos sirve, espero sus comentarios!
Muchisimas gracias!!!


#15

Hola! La pagina desde mi punto de vista no esta mal, pero cuando la navego me falta información. Por ejemplo no tenes un QUIENES SOMOS.
Mi sugerencia seria que inviertas primero en Facebook ads antes que google, pero es solo mi sugerencia. Con poca plata podes segmentar a un publico especifico y de ahí con las herramientas de face haces magia ya que podes crear públicos similares a los que interactuaron con tu fanpage, ojo, no es de un dia para el otro pero poco a poco deberías tener interaccion.


#16

Hola! Me pasa lo mismo.
Hace 1 mes que subí esta página y tuvo MUY pocas ventas/conversiones.
Me podrían ayudar?

www.labdesign.com.ar

Estoy implementando adwords y facebook ads
que les parece?
Espero sus comentarios y ayuda!

gracias a todos!