Como cancelar compra

ventas

#1

Buenas tardes, una cliente se equivoco y realizó la compra de un servicio 2 veces, como podría yo cancelar una de esas compras y que le reintegren el dinero? Gracias.


#2

Hola Emilio, buen día y Gracias por sumarte a la Comunidad :smile:

Te cuento que vas a poder cancelar las ventas no concretadas desde tu administrador nube, guiándote por el tutorial ¿Cómo cancelo una orden de compra?

Asimismo, en el caso que el pago te lo hayan realizado a través de una pasarela de pago, podes guiarte con el paso a paso ¿Cómo le devuelvo el dinero a mi cliente?

Ojalá te sea útil,

¡Saludos! :smile: